Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

Promo Páramo S.A.S., NIT 901.723.928-0, con domicilio en Carrera 13ª #98-75, Bogotá, Colombia. Correo: cdorado@paramoartist.com · Teléfono: 3175793035.

2. Datos que recolectamos

• Tu número de teléfono / identificador de WhatsApp.
• Tu nombre de perfil público de WhatsApp.
• Tus respuestas (votos) a las jugadas, y la fecha, hora y tiempo de respuesta de cada una.
• Tu puntaje y posición en la clasificación de la actividad.

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles ni datos de menores de edad.

3. Finalidades del Tratamiento

• Operar la dinámica de votación sobre las revisiones del VAR durante los partidos.
• Calcular aciertos, puntaje y la clasificación de participantes.
• Comunicarnos contigo por WhatsApp en relación con la actividad (jugadas, resultados, ganadores).
• Identificar y contactar a los ganadores y, en su caso, entregar premios.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre la participación.

4. Autorización

Al iniciar una conversación con Tribuna Club por WhatsApp y continuar participando, otorgas tu autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de tus datos personales conforme a esta Política. Puedes revocar tu autorización en cualquier momento (ver sección 6).

5. Derechos del Titular

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Procedimiento para ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a cdorado@paramoartist.com, indicando tu solicitud y el número de WhatsApp con el que participaste. Las consultas se atenderán en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012. También puedes escribir BAJA o SALIR por WhatsApp para dejar de recibir mensajes.

7. Transferencia y almacenamiento internacional

Tus datos se almacenan y procesan en la infraestructura de Google Firebase / Google Cloud Platform, que puede ubicarse fuera de Colombia (incluidos los Estados Unidos), bajo estándares de seguridad adecuados. La mensajería se realiza a través de la plataforma de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). Al aceptar esta Política autorizas dicha transferencia y transmisión internacional de datos.

8. Seguridad y conservación

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para atender obligaciones legales; luego se eliminan o anonimizan.

9. Vigencia

Esta Política rige a partir de su publicación y podrá actualizarse; los cambios se publicarán en esta página. La base de datos se conservará mientras dure la actividad y los plazos legales aplicables.